利用規約

有限会社エコルート（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）の利用および本サイトを通じて提供する商品・サービスについて、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

第1条　適用

本規約は、本サイトを利用するお客様と当社との間における、商品・サービスの購入、申し込み、お問い合わせその他本サイトの利用に関する一切の関係に適用されます。

第2条　商品・サービスの注文および契約の成立

お客様は、本サイトその他当社が指定する方法により商品・サービスを注文または申し込むものとします。

お客様からの注文または申し込みに対し、当社がこれを承諾した時点で契約が成立するものとします。

商品の在庫状況、製造状況、施工条件、配送条件その他の事情により、ご注文またはお申し込みをお受けできない場合があります。

第3条　販売価格およびその他の費用

商品・サービスの販売価格は、本サイトの各商品ページ、見積書その他当社が提示する価格によるものとします。

送料、工事費、設置費その他商品代金以外の費用が必要となる場合は、商品ページ、見積書その他の方法により表示またはご案内します。

第4条　支払方法

商品・サービスの代金は、本サイトまたは当社が指定する方法によりお支払いいただきます。

クレジットカード決済を利用する場合は、当社が指定する決済代行サービスを通じて決済を行います。

クレジットカード会社または決済代行事業者の判断により決済が承認されない場合は、当該クレジットカードによるお支払いをご利用いただけない場合があります。

第5条　商品の引渡し・施工

商品の発送時期、納期、引渡方法または施工時期については、各商品ページに記載する内容または当社が個別にご案内する内容によるものとします。

受注生産品、特注品、工事を伴う商品等については、ご注文後に納期または施工日等を個別に調整する場合があります。

天候、災害、交通事情、製造上の事情、物流事情その他当社の合理的な管理を超える事情により、商品の発送、納品または施工が遅れる場合があります。

第6条　返品・交換・キャンセル

商品の返品、交換および注文のキャンセルについては、本サイトに掲載する「特定商取引法に関する記述」および各商品ページに記載された条件に従うものとします。

商品に不良、破損、誤配送等があった場合は、商品到着後速やかに当社までご連絡ください。

受注生産品、特注品、加工済み商品、施工済み商品その他お客様の注文内容に基づいて個別に製作または施工した商品については、当社の責めに帰すべき場合を除き、原則としてお客様都合による返品またはキャンセルをお受けできません。

第7条　禁止事項

本サイトの利用にあたり、次の行為を禁止します。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽の情報を使用して注文、申し込みまたは問い合わせを行う行為
• 他人になりすまして本サイトを利用する行為
• 本サイトまたは当社の業務を妨害する行為
• 当社または第三者の権利、利益または信用を侵害する行為
• 不正な目的で本サイトまたは決済サービスを利用する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第8条　知的財産権

本サイトに掲載されている文章、写真、画像、図面、動画、商品名称、ロゴその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する者に帰属します。

法令で認められる場合を除き、当社の許可なく転載、複製、改変、配布その他の利用をすることはできません。

第9条　免責事項

当社は、本サイトに掲載する情報について正確性の確保に努めますが、その内容について常に完全性、正確性または最新性を保証するものではありません。

商品仕様、価格、掲載内容等は、商品の改良、仕入状況その他の事情により予告なく変更される場合があります。

通信障害、システム障害、災害、交通・物流障害その他当社の責めに帰すことのできない事情により生じた損害については、法令上当社が責任を負う場合を除き、責任を負わないものとします。

第10条　個人情報の取扱い

当社は、お客様の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第11条　本規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。

変更後の利用規約は、本サイトに掲載した時点から適用されるものとします。

第12条　準拠法および管轄

本規約および本サイトの利用については、日本法を準拠法とします。

本サイトの利用または当社との取引に関して紛争が生じた場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、当社所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。

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